Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Temmuz 2026 · 6698 sayılı KVKK kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu SipaFiş'tir. Kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Platformumuza kayıt olurken ad-soyad, e-posta adresi ve isteğe bağlı telefon numaranızı topluyoruz. Platform kullanımı sırasında oluşturduğunuz teklif, sipariş ve müşteri verileri de sisteme kaydedilir. Bunlara ek olarak işlem güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerimiz gereği; IP adresiniz, bağlantınızın kaynak port numarası, erişim tarih-saati, gerçekleştirilen işlem bilgisi, tarayıcı/cihaz bilgisi ile giriş denemeleriniz (başarılı ve başarısız) otomatik olarak kaydedilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Verileriniz; hizmetin sunulması ve sürdürülmesi, hesap yönetimi, teknik destek sağlanması, faturalandırma ve ödeme işlemleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (5651 sayılı Kanun kapsamındaki trafik kayıtları dâhil) ve hizmet güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenmektedir. Trafik ve giriş kayıtları, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (a) ve (ç) bentleri uyarınca kanuni yükümlülüğe dayanılarak açık rıza aranmaksızın işlenir. Pazarlama amaçlı kullanım yalnızca açık rızanız alınarak gerçekleştirilir.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Hizmetin sunulması için zorunlu olan ödeme altyapısı ve e-posta gönderim servisi gibi iş ortaklarımızla, gizlilik sözleşmesi çerçevesinde sınırlı düzeyde paylaşım yapılabilir. Açık rızanız bulunması hâlinde; reklam performansını ölçmek ve reklamlarımızı doğru kişilere ulaştırmak amacıyla Meta Pixel aracılığıyla sınırlı veriler (örneğin ziyaret edilen sayfalar ve kayıt tamamlama gibi olaylar) reklam iş ortağımız Meta Platforms ile paylaşılır; bu kapsamda veriler yurt dışına aktarılabilir. Bu rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım söz konusu olabilir.
5. Veri Güvenliği
Verileriniz, Avrupa Birliği sınırları içinde yer alan ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde barındırılan sunucularda saklanmaktadır. Aktarım sırasında SSL/TLS şifreleme kullanılmakta; parolalarınız geri döndürülemez şekilde şifrelenerek (hash) saklanmaktadır. Yetkisiz erişime karşı erişim kontrolleri uygulanmakta ve güvenlik güncellemeleri düzenli olarak yapılmaktadır.
6. Çerezler (Cookies)
Platformumuz iki tür çerez kullanır. (1) Zorunlu çerezler: oturum yönetimi ve güvenlik için gereklidir, her zaman etkindir. (2) Pazarlama/reklam çerezleri: reklam performansını ölçmek ve reklamlarımızı doğru kişilere ulaştırmak için Meta Pixel teknolojisini kullanırız. Pazarlama çerezleri YALNIZCA açık rızanızla (siteye girişinizde çıkan çerez bildirimindeki 'Kabul et' seçeneği) etkinleştirilir; 'Reddet' derseniz veya hiç seçim yapmazsanız bu çerezler çalışmaz ve site tüm işlevleriyle kullanılabilir. Meta Pixel ile toplanan veriler Meta Platforms'a aktarılır (yurt dışı aktarım). Verdiğiniz rızayı, bu sayfanın altındaki 'Çerez tercihlerini değiştir' bağlantısından ya da tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
7. Veri Saklama Süresi
Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır. Hesabı silmeniz halinde verileriniz 30 gün içinde sistemden kalıcı olarak silinir. Yasal yükümlülükler gereği belirli veriler mevzuatta öngörülen süre boyunca tutulabilir: 5651 sayılı Kanun kapsamındaki trafik ve giriş kayıtları (IP adresi, kaynak port, erişim zamanı, işlem bilgisi), hesabınız silinse dahi 2 yıl süreyle saklanır ve süre sonunda otomatik olarak silinir. Bu kayıtlar yalnızca yasal taleplere yanıt vermek amacıyla tutulur; talep halinde yetkili makamlar dışında kimseyle paylaşılmaz.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini ya da yok edilmesini talep etme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.
9. Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız?
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için kvkk@sipafis.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talepler, kimlik doğrulamasının ardından en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Başvurular ücretsizdir.
10. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler öncesinde kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir. Güncel politikaya her zaman sipafis.com/gizlilik-politikasi adresinden ulaşabilirsiniz.
Kişisel veri talepleriniz için: kvkk@sipafis.com